Usługa potwierdzania tożsamości użytkownika
przeznaczona dla klientów Open Life
Wyzwanie
Open Life dba, aby rozwiązanie, które dostarcza swoim klientom odpowiadało wymaganiom rynku. W związku z tym, poszukuje rozwiązań poprawiających obsługę klienta oraz spełniających wymagania formalne i ustawowe, jednocześnie zapewniając wymogi bezpieczeństwa aplikacji.
Biorąc pod uwagę naszą wieloletnią współpracę, Klient zgłosił do nas potrzebę wdrożenia nowoczesnego rozwiązania w zakresie procesu logowania do aplikacji web’owej Open Life.
Celem projektu było rozszerzenie aplikacji o dodatkowy sposób potwierdzania tożsamości użytkownika oraz wyeliminowanie problemu istnienia pojedynczych sposobów potwierdzania tożsamości użytkownika, mianowicie:
- w przypadku logowania się do aplikacji – login/hasło,
- w przypadku autoryzacji zmian na koncie/polisie był – kod sms/email.
Stanęliśmy przed wyzwaniem wdrożenia alternatywnej i bezpiecznej metody potwierdzania tożsamości przez użytkowników. Wraz z Klientem podjęliśmy decyzję o wprowadzeniu integracji z usługą mojeID, która działa analogicznie jak Profil Zaufany.
Parametry projektu
- Analiza
- Product development
- Web development
- Integracja z systemami
- Integracja Oracle BI Publisher
- Integracja z MojeID
- Udostępnianie API
- Rozwój i utrzymanie
Rozwiązanie
Kroki realizacji projektu:
1
Dostosowanie aplikacji Open Life
Istniejąca aplikacja została zmodyfikowana zgodnie z wymaganiami biznesowymi związanymi z wprowadzeniem nowej metody potwierdzania tożsamości.
2
Zmiany
Wprowadzenie niezbędnych zmian w istniejących funkcjonalnościach.
3
Nowy moduł
Stworzenie nowego modułu zgodnie z wytycznymi Klienta.
4
Integracja
Przeprowadzenie integracji systemu Open Life z usługą mojeID
5
Testy
Przeprowadzenie testów rozwiązania
6
Wdrożenie
Wdrożenie produkcyjne
Korzyści klienta dzięki wdrożeniu usługi mojeID:
UPROSZCZENIE PROCESU LOGOWANIA
Użytkownicy mogą logować się do aplikacji Open Life za pomocą swoich danych bankowych, co znacznie uprościło i przyspieszyło proces logowania. Rozwiązanie to znacznie ułatwiło również proces autoryzacji zmian na koncie/polisie.
ZWIĘKSZENIE BEZPIECZEŃSTWA
Potwierdzanie tożsamości za pomocą banków zapewniło wysoki poziom bezpieczeństwa, eliminując ryzyko związane z tradycyjnymi hasłami i loginami.
LEPSZE DOŚWIADCZENIE UŻYTKOWNIKA
Nowa metoda autoryzacji ułatwiła zarządzanie kontem i polisą, szczególnie w sytuacjach, gdy użytkownicy zapominali hasła czy loginu.
Integracja systemu Open Life z usługą mojeID była kluczowym krokiem w kierunku poprawy doświadczenia użytkowników oraz zwiększenia bezpieczeństwa. Dzięki temu rozwiązaniu, Klient nie tylko uprościł proces logowania, ale również wzmocnił swoją pozycję jako innowacyjny i skupiony na kliencie dostawca usług ubezpieczeniowych.