Miuki
Strategiczny warsztat rozwoju marki Miuki
Wyzwanie
Miuki, polska manufaktura puf i worków Sako, znana z dostarczania designerskich produktów wysokiej jakości, zgłosiła się do EO w poszukiwaniu wsparcia w analizie swojej obecnej pozycji na rynku oraz zbadaniu potencjalnych kierunków rozwoju.
Dynamicznie zmieniające się otoczenie biznesowe stanowiło wyzwanie, z którym marka chciała się zmierzyć, aby skutecznie budować swoją przyszłość.
Zainspirowani pozytywnymi opiniami o naszych warsztatach Product Strategy Discovery, właściciele Miuki postanowili wziąć w nich udział.
Parametry projektu
- Wywiad z klientem
- Wywiady IDI
- Persony
- Benchmarking konkurencji
- Impact Mapping
- Definiowanie wizji
- Definiowanie celów
- Jednodniowy warsztat
- Materiały podsumowujące
Zrealizowane
prace
Krok 1:
Wywiady IDI i persony
Przygotowania do warsztatów rozpoczęliśmy od pogłębionych wywiadów IDI (Individual In-depth Interview), które pozwoliły nam lepiej zrozumieć sposób postrzegania marki Miuki. Zgłębiliśmy wiedzę na temat jej klientów i ich potrzeb, a także zidentyfikowaliśmy kluczowe wyzwania oraz szanse rozwojowe stojące przed firmą.
Krok 2:
Benchmarking konkurencji
Na podstawie zebranych danych rynkowych oraz informacji od Klienta przeprowadziliśmy benchmarking konkurencji, który pozwolił nam lepiej zrozumieć pozycjonowanie Miuki na rynku oraz zidentyfikować potencjalne obszary do rozwoju. Analiza dostarczyła nam również wiedzy na temat sposobów, w jakie inne firmy odpowiadają na potrzeby klientów, jakie usługi oferują oraz jakie rozwiązania stosują. Dodatkowo zgłębiliśmy temat Unique Value Proposition (UVP) wśród konkurencji, analizując ich kluczowe wyróżniki, strategię komunikacji oraz działania marketingowe.
Krok 3:
Warsztat
Podczas intensywnego warsztatu, poprowadzonego przez naszych ekspertów, wspólnie z właścicielami Miuki określiliśmy klarowną wizję, cele oraz strategiczny kierunek rozwoju marki. Rozpoczęliśmy od zdefiniowania jej fundamentalnych wartości, które stanowią solidną podstawę działania.
Przeanalizowaliśmy obecną sytuację firmy i wyznaczyliśmy konkretne, mierzalne cele do osiągnięcia. W oparciu o szczegółowe dane, takie jak persona i analiza konkurencji, opracowaliśmy mapę wpływu (Impact Map). Dzięki niej zidentyfikowaliśmy nowe podejścia i kluczowe rozwiązania, które umożliwią precyzyjne osiąganie założonych celów i dalszy rozwój Miuki.
Rozwiązanie
Warsztat z EO przyniósł firmie Miuki szereg istotnych korzyści, które pomogły w dalszym rozwoju i wzmocnieniu jej unikalnej wizji. Po warsztacie właściciele firmy zyskali pewność co do słuszności swoich decyzji biznesowych oraz wytyczyli jasną drogę rozwoju. Warsztat pozwolił spojrzeć na cele Miuki z nowej perspektywy i potwierdzić, że ich podejście – skupienie się na projektowaniu rozwiązań oraz bliskim kontakcie z klientami – jest właściwe i spójne z założonymi wartościami.
W oparciu o warsztat, zamiast podążać za narzuconymi trendami, postanowili skupić się na autentyczności i wartościach marki, co w rezultacie pozwoliło im podjąć decyzje zgodne z wypracowaną podczas warsztatu wizją.
Właściciele Miuki zyskali:
Warsztat pozwolił właścicielom Miuki potwierdzić słuszność ich założeń i podjąć odważne kroki w kierunku realizacji celów, co dało im większą pewność w podejmowaniu decyzji.
Dzięki jasności co do wizji i wartości marki, Miuki poprawiły komunikację z podwykonawcami, co przełożyło się na większą efektywność działań, szczególnie w zakresie SEO.
Warsztat pomógł uspójnić wizję i cele w zespole, co miało pozytywny wpływ na podejmowanie decyzji.
Warsztat pozwolił właścicielom Miuki spojrzeć na działalność firmy z nowej perspektywy, co umożliwiło lepsze planowanie kolejnych kroków rozwoju.